Caution et assurance pour la location de voiture en Turquie
Quand vous louez une voiture chez nous à Dalaman, nous prenons une caution à la prise en charge ; son montant est indiqué pour chaque voiture et elle est restituée après le retour du véhicule dans l'état convenu. La couverture standard (CDW, rachat de franchise en cas de collision) est incluse, et nous vous expliquons la couverture et la franchise à la prise en charge. Vous nous payez la location elle-même à la prise en charge, en espèces ou par carte ; rien n'est débité à la réservation.
Comment fonctionne la caution pour la location de voiture en Turquie ?
Une caution ou une pré-autorisation est une somme de garantie que nous bloquons pendant que vous avez la voiture. Avec une pré-autorisation, l'argent est réservé sur votre carte et non prélevé, et le blocage est levé après la restitution de la voiture sans nouveau dommage, sans carburant manquant ni amendes impayées.
Le montant dépend de la catégorie de voiture et il est indiqué pour chaque véhicule ; les voitures plus grandes comportent généralement une caution plus élevée. La vitesse à laquelle un blocage levé disparaît de votre relevé dépend de votre banque.
- Apportez une carte au nom du conducteur principal
- Demandez le montant et la façon dont il est prélevé à la remise
- Conservez votre contrat et le formulaire de contrôle au retour
- Vérifiez votre relevé après le voyage
Quelle assurance est incluse avec une voiture de location en Turquie ?
La couverture standard, généralement appelée CDW (rachat de franchise en cas de collision), est incluse dans nos locations et limite ce que vous payez si la voiture est endommagée. La couverture standard laisse normalement une franchise, la part du coût des dommages dont vous restez responsable, et elle peut exclure des éléments comme les pneus, les vitres, le dessous du véhicule ou les dommages causés par la conduite sous l'influence de l'alcool.
Nous vous expliquons la couverture et le montant de la franchise à la prise en charge. Demandez-nous alors ce qui est inclus, quel est le montant de la franchise et ce qui est exclu, et lisez le contrat avant de signer.
Qu'est-ce qui n'est généralement pas couvert par l'assurance de location ?
Les exclusions les plus courantes sont les dommages dus à la conduite hors des routes goudronnées, la conduite après avoir bu de l'alcool, le fait de laisser un conducteur non enregistré utiliser la voiture, la perte des clés et les dommages que vous n'avez pas signalés par un procès-verbal de police ou un constat d'accident ; nous vous en détaillons la liste à la prise en charge. Les amendes de circulation et de stationnement sont toujours à la charge du conducteur.
- Conducteurs non enregistrés
- Alcool ou drogues
- Accidents non déclarés sans constat
- Amendes, péages et carburant
Comment protéger ma caution ?
Consignez l'état de la voiture à la prise en charge avec des photos et une vidéo, assurez-vous que les dommages existants sont notés sur le formulaire, rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu'au départ et faites signer un contrôle de restitution. Si quelque chose arrive pendant la location, appelez tout de suite notre ligne joignable 24 h/24 et obtenez un procès-verbal de police ou un constat d'accident afin que l'assurance s'applique.
Questions fréquentes
À combien s'élève la caution de la location de voiture à Dalaman ?
Cela dépend de la catégorie de voiture ; le montant de la caution est indiqué pour chaque véhicule et nous la prenons à la prise en charge.
Puis-je payer la caution en espèces ?
Nous prenons la caution à la prise en charge ; son montant est indiqué pour chaque voiture, et les moyens de paiement acceptés figurent dans les détails de votre réservation ou auprès de notre équipe.
Que signifie CDW ?
Collision damage waiver (rachat de franchise en cas de collision) : couverture standard incluse dans nos locations, qui limite votre responsabilité en cas de dommages à la voiture, en général jusqu'à une franchise.
Puis-je obtenir une assurance complète sans franchise ?
Nous vous expliquons la couverture et la franchise à la prise en charge ; demandez-nous alors ce qui est proposé et ce que cela exclut.
Quand la caution est-elle libérée ?
Après la restitution de la voiture dans l'état convenu ; la rapidité avec laquelle le blocage disparaît de votre compte dépend de votre banque.
Qui paie les amendes pour excès de vitesse avec une voiture de location ?
Le conducteur. Les amendes qui nous parviennent après votre voyage vous sont généralement répercutées.